Galaxy Buds 3 Pro: Tai nghe xịn sò của Samsung dính lỗi sạc, người dùng "khóc ròng"!

Samsung vừa tung ra chiếc Galaxy Buds 3 Pro, thiết kế mới giống AirPods Pro được khen ngợi, khả năng chống ồn và tích hợp AI giúp âm thanh hay hơn. Dù nổi tiếng với dòng điện thoại Galaxy S, phụ kiện của Samsung, đặc biệt là tai nghe, cũng ngày càng được ưa chuộng nhờ tính năng cao cấp.
Tuy nhiên, dù pin "trâu" được đánh giá cao, Galaxy Buds 3 Pro lại dính lỗi sạc nghiêm trọng khiến nhiều người dùng bực bội và tìm cách khắc phục. Nhiều người than phiền trên Reddit và diễn đàn chính thức của Samsung về việc tai nghe không sạc được. Một người dùng cho biết, chỉ sau 9 ngày sử dụng, tai nghe của anh ta đã ngừng sạc và còn phát hiện vết cháy trên chân sạc của tai nghe. Bên trong hộp sạc, sơn ở chân sạc cũng bị chảy, nhiều người cho rằng do quá nhiệt khi sạc. Một số khác lại cho rằng đây là lỗi chất lượng và thiết kế.
Nhiều người dùng cho rằng lỗi này xảy ra với một số lô Galaxy Buds 3 Pro nhất định, đặc biệt là những chiếc mua vào tháng 10. Có thể đây là lỗi kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất. Để kiểm tra xem tai nghe của mình có thuộc lô hàng bị lỗi hay không, người dùng có thể xem ngày sản xuất dưới mã vạch trên hộp.
Một số người dùng đã chia sẻ cách khắc phục tạm thời, như dùng tăm bông tẩm cồn lau sạch các điểm tiếp xúc sạc để loại bỏ bụi bẩn. Một người khác gợi ý dùng tua vít điều chỉnh các chân kết nối để cải thiện khả năng tiếp xúc với tai nghe.
Samsung cần nhanh chóng giải quyết các vấn đề như thế này và minh bạch về nguyên nhân, dù là do phần mềm hay lỗi sản xuất, để tránh ảnh hưởng xấu đến uy tín sản phẩm.