ASUS vừa tung ra mẫu bo mạch chủ mới, ROG Crosshair X870E Apex, và giới chuyên gia nhanh chóng phát hiện ra một thay đổi nhỏ ở tính năng Q-Release Slim. Điều đáng nói là ASUS không hề đề cập đến sự thay đổi này.
Theo bài đăng trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter) của Uniko's Hardware, ASUS đã chỉnh sửa phần khung PCIe, loại bỏ một mảnh kim loại được cho là nguyên nhân gây trầy xước chân cắm PCIe của card đồ họa.
Trước đó, ASUS từng bị chỉ trích vì tính năng Q-Release Slim làm trầy xước card đồ họa. Mặc dù những vết trầy này không ảnh hưởng đến hiệu năng, nhưng người dùng vẫn không hài lòng vì tính năng này thường xuất hiện trên các bo mạch chủ đắt tiền, đi kèm với các card đồ họa cũng không hề rẻ.
ASUS sau đó giải thích rằng, vết trầy xước là do hao mòn thông thường, đặc biệt khi tháo lắp card đồ họa hơn 60 lần. Hãng cũng đưa ra hướng dẫn tháo lắp card đồ họa đúng cách để hạn chế trầy xước. ASUS khẳng định mọi vấn đề do trầy xước gây ra đều được bảo hành.
Trong khi đó, Gigabyte (thông qua Aorus Japan) đã "cà khịa" ASUS, khẳng định tính năng EZ Latch Plus của họ sẽ không làm trầy xước card đồ họa, ngay cả sau 100 lần tháo lắp, kèm theo video chứng minh.
Mặc dù ASUS không công bố bất kỳ thông tin nào về việc cập nhật Q-Release Slim tại Mỹ, nhưng mẫu bo mạch chủ mới trên Newegg có khe PCIe với thiết kế đã được tinh chỉnh. Hiện chưa có kiểm chứng nào đảm bảo thiết kế mới này sẽ không còn gây trầy xước, nhưng việc loại bỏ mảnh kim loại tiếp xúc trực tiếp với khu vực bị trầy xước có vẻ sẽ giải quyết được vấn đề.
ASUS chưa đưa ra bất kỳ đợt thu hồi nào đối với các bo mạch chủ bị ảnh hưởng bởi lỗi trầy xước, có lẽ vì nó chỉ ảnh hưởng đến những người thường xuyên tháo lắp card đồ họa. Người dùng thông thường có lẽ chỉ cài đặt card đồ họa một lần và sử dụng nó cho đến khi cần nâng cấp.
Linh Hương
