Synology "trói chân" người dùng vào ổ cứng độc quyền trên NAS mới

Synology, hãng sản xuất thiết bị lưu trữ NAS nổi tiếng, vừa đưa ra một thay đổi gây tranh cãi. Các dòng NAS Plus mới của họ, nhắm đến doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như người dùng cá nhân, sẽ không còn hỗ trợ đầy đủ các tính năng nếu bạn sử dụng ổ cứng không phải do Synology sản xuất hoặc không được hãng chứng nhận.
Điều này có nghĩa là, nếu bạn muốn tận dụng tối đa các tính năng quan trọng như báo cáo sức khỏe ổ cứng, chống trùng lặp dữ liệu, phân tích tuổi thọ và cập nhật firmware tự động, bạn buộc phải mua ổ cứng mang thương hiệu Synology. Mặc dù bạn vẫn có thể dùng ổ cứng của hãng khác để lưu trữ, nhưng bạn sẽ bị hạn chế nhiều tính năng, thậm chí không được hỗ trợ kỹ thuật.
Trên thực tế, Synology không trực tiếp sản xuất ổ cứng. Ổ cứng "Synology" thực chất là sản phẩm của các nhà sản xuất lớn như Seagate, Toshiba hoặc Western Digital, được dán thêm logo Synology và có thể đi kèm firmware tùy chỉnh để "mở khóa" các tính năng đặc biệt trên NAS.
Các mẫu NAS Synology đời 2024 trở về trước không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này. Tuy nhiên, nếu bạn đang có ý định nâng cấp lên dòng Plus mới nhất, bạn sẽ phải mua ổ cứng trực tiếp từ Synology hoặc các nhà cung cấp được hãng chứng nhận để đảm bảo hệ thống hoạt động tối ưu. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ không còn nhiều lựa chọn ổ cứng tốt nhất trên thị trường.
Synology giải thích rằng họ áp dụng chính sách này sau thành công với các dòng NAS hiệu năng cao. Hãng cho rằng, người dùng dòng Plus mới sẽ được hưởng lợi từ hiệu năng cao hơn, độ tin cậy tốt hơn và hỗ trợ hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, vụ bê bối ổ cứng Seagate gần đây cũng khiến Synology muốn bảo vệ khách hàng khỏi những rủi ro tương tự.
Tuy nhiên, vẫn có một cách "lách luật". Nếu bạn đang sử dụng ổ cứng không được hỗ trợ trên một hệ thống NAS Synology cũ và di chuyển nó sang một mẫu Plus mới, bạn có thể tiếp tục sử dụng nó mà không gặp bất kỳ hạn chế nào. Vì vậy, bạn có thể cài đặt ổ cứng của hãng khác trên một NAS Synology cũ (hoặc nhờ ai đó làm giúp), sau đó "di chuyển" ổ cứng đó sang NAS mới của bạn. Dù vậy, đây không phải là một giải pháp khả thi cho phần lớn khách hàng của Synology.