Facebook loay hoay tìm lại hào quang xưa dưới áp lực cạnh tranh

Gã khổng lồ Meta đang phải đối mặt với nhiều áp lực từ các cơ quan quản lý vì những cáo buộc liên quan đến hành vi cản trở cạnh tranh không lành mạnh và duy trì vị thế thống trị trên thị trường. Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) đã tích cực theo đuổi vụ việc này, và Meta vừa trải qua tuần đầu tiên của phiên tòa chống độc quyền.
Trong quá trình xét xử, nhiều thông tin liên lạc nội bộ, bao gồm email và tài liệu từ năm 2022, đã được công khai. Những tài liệu này cho thấy ngay cả các lãnh đạo cấp cao của Meta cũng lo lắng về việc Facebook đang mất dần sức hút, đặc biệt là đối với giới trẻ. Ban quản lý đang cố gắng tìm mọi cách để giữ cho nền tảng này luôn phù hợp với xu hướng văn hóa hiện tại.
Facebook từng là mạng xã hội phổ biến nhất, với một định dạng độc đáo. Tuy nhiên, khi ngày càng có nhiều đối thủ tham gia vào thị trường, Facebook dường như đã tụt lại phía sau. Người dùng có xu hướng chuyển sang những nền tảng tập trung vào nội dung từ những người sáng tạo và người nổi tiếng.
Đây là một vấn đề nội bộ lớn đối với Meta. Các tin nhắn từ tháng 4 năm 2022 cho thấy Mark Zuckerberg lo ngại rằng mô hình "bạn bè" truyền thống của Facebook đang trở nên lỗi thời. Các thông tin liên lạc này cho thấy những lo ngại sâu sắc của Meta về cấu trúc cũ của Facebook, cho rằng nó đang cản trở sự phát triển của nền tảng, đặc biệt là trong bối cảnh nội dung từ người sáng tạo đang thu hút nhiều sự chú ý hơn so với những cập nhật từ bạn bè. Nhìn vào sự thành công của TikTok, một nền tảng tập trung vào người sáng tạo, định dạng của Facebook có vẻ thừa thãi hoặc cần được cải tiến mạnh mẽ.
Năm 2025, Meta vẫn đang đối mặt với bài toán nan giải: Làm thế nào để giữ cho Facebook phù hợp với văn hóa hiện tại. Vấn đề này đã được thừa nhận trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh quý 4 của công ty vào tháng 1 vừa qua. Một trong những mục tiêu chính được đặt ra là đưa Facebook trở lại thời kỳ đỉnh cao, hay như cách Mark Zuckerberg gọi là "Facebook phiên bản gốc" (OG Facebook).
Để giải quyết vấn đề, Meta gần đây đã cải tiến tab "Bạn bè", với mục đích khôi phục những kết nối cá nhân và mang lại trải nghiệm ý nghĩa hơn. Zuckerberg thậm chí đã đề xuất loại bỏ hoàn toàn mô hình bạn bè hiện tại và cho phép người dùng xóa toàn bộ kết nối để xây dựng lại từ đầu. Những nỗ lực này phản ánh nhu cầu cấp thiết của Meta trong việc duy trì tính cạnh tranh và phù hợp trong bối cảnh văn hóa số hiện nay.