Google Pixel 8 và Pixel 8 Pro sẽ nhận được cập nhật phần mềm và sửa chữa trong 7 năm

Google đã công bố rằng Pixel 8 và Pixel 8 Pro sẽ nhận được cập nhật phần mềm trong 7 năm, thể hiện cam kết lâu dài của công ty đối với khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn vô tình làm hỏng một trong những thiết bị cầm tay này hoặc một bộ phận bắt đầu trục trặc và cần thay thế ngay lập tức thì điều gì sẽ xảy ra? Ngay cả trong trường hợp đó, Google cũng đã hỗ trợ bạn, vì công ty cũng sẽ cung cấp các bộ phận và dịch vụ tương tự trong 7 năm.

Gã khổng lồ quảng cáo chưa tiết lộ chi tiết, nhưng iFixit có thể sẽ là đối tác của Google trong việc cung cấp các bộ phận và dịch vụ thay thế đó cho Pixel 8 và Pixel 8 Pro. Soniya Jobanputra, giám đốc quản lý sản phẩm tại Google, đã nói với Android Authority những điều sau đây, liên quan đến cam kết lâu dài của công ty đối với các mẫu máy mới nhất:

“Các bộ phận sẽ có sẵn trong 7 năm. Đó là một phần trong cam kết của chúng tôi khi chúng tôi đi đến 7 năm (sic) mà chúng tôi cần làm cho các bộ phận của mình có sẵn để bạn có thể giữ cho phần cứng của mình hoạt động trong thời gian dài như vậy.”

Google đã nói ngắn gọn về việc hợp tác với iFixit trong thông báo chính thức ra mắt Pixel 8 và Pixel 8 Pro, vì vậy dự kiến các bộ phận, dịch vụ và hướng dẫn sửa chữa sẽ có sẵn từ họ. Thật không may, mặc dù việc cung cấp các bộ phận trong 7 năm là điều đặc biệt từ Google, nhưng có vẻ như thời hạn này sẽ chỉ được cung cấp cho khách hàng Pixel ở Hoa Kỳ. Khi Google mở rộng phạm vi thị trường, công ty cũng nên thêm nhiều đối tác hơn vào danh sách.

Trong một video tháo rời Pixel 8 ban đầu, chúng tôi nhận thấy rằng Google đã kết hợp ít ốc vít hơn để tháo bo mạch chủ, cùng với một tab kéo được dán nhãn rõ ràng để giúp tháo pin. Tuy nhiên, cổng USB-C đã được hàn vào bo mạch, khiến việc sửa chữa của người dùng trở nên khó khăn, nhưng ít nhất một số bước đang được thực hiện theo đúng hướng khi hướng đến người tiêu dùng.

Nhìn chung, việc Google cam kết cung cấp cập nhật phần mềm và sửa chữa trong 7 năm cho Pixel 8 và Pixel 8 Pro là một bước tiến tuyệt vời cho người dùng. Điều này có nghĩa là bạn có thể yên tâm sử dụng thiết bị của mình trong nhiều năm mà không phải lo lắng về việc nó sẽ lỗi thời hoặc không thể sửa chữa.